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Freigabe Online- Rückerstattungen

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Beschreibung
 

Hier werden alle Gutschriften aufgelistet, die noch nicht erstattet wurden und in deren Zahlungsart ein Zahlungsdienstleister hinterlegt ist.

Wenn Gutschriften aus einem Retourenvorgang heraus generiert werden sind diese zunächst gesperrt, damit diese noch vor der Rückerstattung geprüft werden können.

Nach Prüfung kann dann entweder hier die Sperre in der Spalte "Gutschrift gesperrt" entfernt werden, oder die Sperre wird direkt in der geöffneten Gutschrift entfernt.

Rückerstattungen werden durch die Mercator API in bestimmten Zeitintervallen durchgeführt.

Dabei wird entweder eine Zahlung gebucht und die Gutschrift verschwindet aus dieser Liste, oder es tritt ein Fehler auf.
Wenn ein Fehler auftritt wird dieser im Feld "Zahlungsinfo" der Gutschrift vermerkt und die Gutschrift wird gesperrt.

Nach manueller Prüfung und Beseitigung der Fehlerursache kann die Sperre dann wieder entfernt werden um die Rückerstattung wieder zu aktivieren.

 

 

freigabe_online_erstattungen

 

 

Funktionen

Über die Buttons in der Werkzeugleiste können folgende Funktionen aufgerufen werden:

 

Funktion

Beschreibung

 

button_hilfe

Hilfe

Aufruf dieser Hilfe

F1

button_bsp

Einstellungen

Eingabemaske für die Zugangsdaten bei den Zahlungsdienstleistern

 

button_bsp

markierte Gutschriften freigeben

es können mehrere markierte Gutschriften in einem Arbeitsgang freigegeben werden

 

button_bsp

markierte Gutschriften sperren

es können mehrere markierte Gutschriften in einem Arbeitsgang gesperrt  werden

 

button_aktualisieren

Anzeige Refresh

aktualisiert die angezeigten Daten

ESC

button_bestaetigen

OK

Fenster schließen mit Speichern der geänderten Sperren

F12

Hier finden Sie eine Übersicht aller Schaltflächen und deren Funktionen die im MERCATOR verwendet werden.

 

 

Tabelle mit Gutschriften

Spalte

Inhalt

Gutschrifts- Nummer

Belegnummer der Gutschrift

Gutschrifts- Datum

Datum der Gutschrift

Kundennummer

Kundennummer des Kunden

Kunde

Name und Ort des Kunden

Betrag

Endbetrag der Gutschrift

Zahlungsdienstleister

Hier wird der in der Zahlungsart der Gutschrift hinterlegte Zahlungsdienstleister angezeigt

Gutschrift gesperrt

Hier wird das Feld "Sperre" aus der Gutschrift angezeigt. Durch einem Klick in das Kästchen kann die Sperre entfernt und gesetzt werden.

Zahlungsinfo

Falls bei der Erstattung durch die Mercator API Fehler auftreten wird in diesem Feld eine Beschreibung des Fehlers angezeigt.