Werden meine Daten überhaupt exportiert?
Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Daten überhaupt aus MERCATOR heraus exporiert werden.
Dies können Sie prüfen, indem Sie das MerConn Exportfenster im unteren Bereich beim Export beobachten und die Statusnachrichten einsehen.
Dieses Fenster zeigt nach jeder Datei einen kurzen Hinweis, welche Datei verarbeitet wurde.
Mögliche Szenarien sind z.B.
• | Das Fenster bleibt leer Bitte prüfen Sie Ihre MerConn Global-URL unter den MerConn Grundeinstellungen! |
• | Das Fenster zeigt sofort "Keine Dateien mehr vorhanden. Sie können das Fenster nun schließen" Prüfen Sie Ihre FTP-Angaben unter den MerConn Grundeinstellungen und stellen Sie sicher, dass Sie auch anhand der Haken im oberen Bereich des Exportfensters die relevanten Daten für den Export vorsehen. Prüfen Sie, dass Sie einen korrekten Pfad zu einem temporären Ordner in den MerConn-Grundeinstellungen angegeben haben. |
• | Das Fenster stürzt ab Haben Sie beim Aufruf etwas Geduld, da vor der eigentlichen Verarbeitung erst alle Bilder auf Ihren Webserver übertragen werden (bei dem "Export Artikelbilder") Das kann je nach Menge und Größe unterschiedlich lange dauern! |