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Retoureneingang

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Beschreibung
 

Beim Eingang von Retouren im Lager kann mit dieser Maske die Menge und der Zustand der retournierten Artikel erfasst werden.

Die Eingabe kann entweder direkt in die Tabellenfelder erfolgen, oder bei Arbeitsplätzen mit Touchscreen mit den dazu vorgesehenen Buttons.

Dabei wird zunächst die Zeile angewählt und dann die Anzahl der B, C oder D Artikel durch Anklicken der Buttons schrittweise erhöht.

Zustand A gilt für Artikel die ohne Einschränkungen als Neuware wieder verkauft werden können.

Die Zustände B, C und D gelten für B- Ware mit verschieden starken Fehlern und Beeinträchtigungen.

Eine genaue Definition dieser Zustände muss beim Kunden festgelegt werden.

Mit dem Button "aktuelle Werte als Voreinstellung für Retoureneingänge Speichern" wird die gerade eingestellte Aktionsart, der Text, die Dringlichkeit und "wartet auf" als Voreinstellungen für diese Maske abgespeichert.

 

Screenshot

vorgaenge_retoureneingang

 

Funktionen

Über die Buttons in der Werkzeugleiste können folgende Funktionen aufgerufen werden:

 

Funktion

Beschreibung

 

button_hilfe

Hilfe

Aufruf dieser Hilfe

F1

button_abbrechen

Abbruch

Abbruch ohne Speichern

 

button_bestaetigen

OK

Speichern und Fenster schließen

F12

Hier finden Sie eine Übersicht aller Schaltflächen und deren Funktionen die im MERCATOR verwendet werden.

 

 

Datenfelder

Datenfeld

Beschreibung

Aktionsart

Auswahl einer Aktionsart

Datum / Uhrzeit

Aktuelles Datum mit Uhrzeit

Dringlichkeit

Auswahl einer Dringlichkeit

wartet auf

Auswahl worauf der Vorgang nach Eingabe der Aktion wartet

Termin

Termin für den Vorgang

Ret.Versandart

Versandart der Retoure. Hier stehen alle Versandarten für Retouren zur Auswahl.

Rücksendegrund

Hier kann der Rücksendegrund eingegeben werden. Es stehen die gängigsten Rücksendegründe zur Auswahl, eine freie Eingabe ist ebenfalls möglich.

 

Angezeigte Spalten

Datenfeld

Beschreibung

Artikelcode

Artikelcode des retournierten Artikels

Bezeichnung

Bezeichnung des Artikels

Menge Auftrag

die vom bestellte und gelieferte Menge des Artikels

Menge Retour

die retournierte Menge des Artikels

Menge A

Anzahl der Artikel mit Bewertung A (wieder als Neuware verkäuflich)

Menge B

Anzahl der Artikel mit Bewertung B (geringe optische Fehler)

Menge C

Anzahl der Artikel mit Bewertung C (stärkere optische Fehler)

Menge D

Anzahl der Artikel mit Bewertung D (Funktionsfehler, Schrott?)