Beschreibung
Mit Rücklieferanmahnungen können die Kunden an die Rücksendung überfälliger Ausleihungen erinnert werden.
Rücklieferanmahnungen können wahlweise ausgedruckt oder auch per Email versendet werden.
Ausleihungen mit Email- Adresse erhalten automatisch ein Häkchen in der Spalte "Mahnung per Email".
Das Häkchen kann aber manuell entfernt werden falls die Mahnung auf Papier gedruckt werden soll.
Funktionen
Über die Buttons in der Werkzeugleiste können folgende Funktionen aufgerufen werden:
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Funktion |
Beschreibung |
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Hilfe |
Aufruf dieser Hilfe |
F1 |
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alle anwählen |
Setzt bei allen Vorschlägen das Häkchen in Spalte "Mahnen" |
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alle abwählen |
Entfernt bei allen Vorschlägen das Häkchen in Spalte "Mahnen" |
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Mahnungen drucken |
Druckt alle Mahnungen die nicht für den Emailversand markiert sind |
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Mahnungen versenden |
Versendet alle Mahnungen die für den Emailversand markiert sind |
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OK |
Fenster schließen |
F12 |
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Hier finden Sie eine Übersicht aller Schaltflächen und deren Funktionen die im MERCATOR verwendet werden. |
Angezeigte Spalten
Spalte |
Inhalt |
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Belegnr. |
Ausleihungsnummer |
Lieferdatum |
Datum der Lieferung an den Kunden |
Rückgabetermin |
spätester Rückgabetermin |
Kdnr. |
Kundennummer |
Kunde |
Kunde |
Faxnummer |
Faxnummer des Kunden |
Mahnstufe |
Mahnstufe |
Mahnfrist |
gesetzte Mahnfrist |
Mahnen |
Markierung für die Aktivierung der Mahnung |
Email Adresse |
Email Adresse aus dem Ausleihungsbeleg oder falls dort keine eingetragen ist aus dem Kundenstamm |
Mahnung per Email |
Falls hier ein Häkchen gesetzt ist wird die Rücklieferanmahnung per Email versendet, falls nicht wird sie ausgedruckt. |