Beschreibung
Das GREYHOUND Addon zur Kommunikation zwischen MERCATOR und GREYHOUND hat folgenden Leistungsumfang:
| Einstellungen | 
| Hinterlegung von beliebig vielen Mandanten | 
| optionales Präfix für Vorgangsnummern | 
| benutzerdefiniertes Feld für Kunden-ID | 
| Schnellzugriff für Textbausteine | 
| CC an Auftrags- E-Mail | 
| Mapping von Addon-Variablen zu benutzerdefinierten Feldern | 
| frei definierbare Vorschauzeile mit Bischriftungen und Feldern | 
| Tracking-URLs für bestimmte Versanddienstleister per Nummernkreis-Matching (Sendungsnr. werden klickbar) | 
| Sidebar | 
| Volltextsuche nach E-Mail, Kundennummer, eBay Benutzername, Auftragsnummer, externe Bestellnummer, Shop ID | 
| Auswahl des Mandanten | 
| Combobox mit Direktauswahl von Auftrags- und Kundendaten (mit Tooltip Vorschau) | 
| Aus Kunden- und Auftragsdaten: Neue E-Mail, Fax, Brief, Telefonnotiv | 
| Aus Kunden- und Auftragsdaten: Antwort als E-Mail, Fax, Brief, Telefonnotiv | 
| Aus Kunden- und Auftragsdaten: Weiterleitung als E-Mail, Fax, Brief, Telefonnotiv | 
| Auftragsnummer | 
| externe Bestellnummer | 
| Datum | 
| Status | 
| Kundennummer | 
| Rechnungsaddresse: Anrede | 
| Rechnungsaddresse: Vorname/Name | 
| Rechnungsaddresse: Firma | 
| Rechnungsaddresse: Straße | 
| Rechnungsaddresse: PLZ | 
| Rechnungsaddresse: Stadt | 
| Rechnungsaddresse: Stadt (ISO) | 
| E-Mail (klickbar) | 
| Telefon (mit einem Setup der Telefonanlage klickbar für Wahl) | 
| Fax | 
| Lieferanschrift: Anrede | 
| Lieferanschrift: Vorname/Name | 
| Lieferanschrift: Firma | 
| Lieferanschrift: Straße | 
| Lieferanschrift: PLZ | 
| Lieferanschrift: Stadt | 
| Lieferanschrift: Stadt (ISO) | 
| Vertriebskanal (Shop/Marktplatz) | 
| Account des Vertriebskanals | 
| Endbetrag | 
| Zahlungsart | 
| Zahlungsdatum | 
| Offener Betrag | 
| Transaktions-ID | 
| Versandkosten | 
| Gewicht | 
| Volumen | 
| Versandart | 
| Versanddatum | 
| Geplantes Lieferdatum | 
| Paketnummern (Versanddienstleister und Nummer, bei passendem Setup klickbar für Tracking im Browser) | 
| Kundenkommentar | 
| Interner Kommentar | 
| Tabelle mit Positionen | 
| Menge | 
| Titel | 
| Preis | 
| Gesamtpreis | 
| Artikelnummer | 
| Vorschauzeile | 
| E-Mail Vorschauzeile mit aktuellsten Kunden- und Auftragsdaten | 
| freie Definition der Vorschauzeile | 
| alle genutzten Variablen können innerhalb der Vorschauzeile angezeigt werden |