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Beschreibung
Erfahren Sie, wie die Anbindung an GREYHOUND installiert werden kann.
Systemvoraussetzungen
Damit Sie die Anbindung zwischen MERCATOR und GREYHOUND nutzen können, sind verschiedene Komponenten Voraussetzung:
| • | GREYHOUND CRM Core Lizenz |
| • | GREYHOUND 4.7.18 build 1860 oder höher |
| • | MERCATOR API |
| • | mind. ein freier Benutzer, der während der Nutzung nicht zusätzlich in MERCATOR angemeldet ist |
Wie Sie die MERCATOR API installieren und konfigurieren können, finden Sie hier: API Installation
Installation
1. Addon buchen
Buchen Sie das Addon innerhalb des GREYHOUND Control Centers (GCC) Ihrem Vertrag hinzu:
2. Addon in GREYHOUND prüfen
Nachdem Sie das Mercator Connect Addon Ihrem Vertrag zugebucht haben, sollte dieses in Ihrem GREYHOUND Client erscheinen.
Falls dieses nicht automatisch passiert, können Sie innerhalb von GREYHOUND unter Funktionen > Addons aktualisieren den Abgleich auf gebuchte Addons manuell ausführen.
Nach einer erfolgreich Hinterlegung des Addons sollte in Ihrem GREYHOUND Client unter Erweiterung der Eintrag Mercator Connect Einstellungen erscheinen.
Wie diese zu konfigurieren sind, finden Sie im nächsten Bereich der Konfiguration: GREYHOUND Addon konfigurieren